 一天内，这个帖子就收到了上千条的回复。但是，很多人还是注意到Outlook小组那句“我们收到了你的反馈”的话泛着官僚气。“微软总是不能在合 适的时机发布合适的功能，他们似乎搞不清楚互联网产品需要快速迭代的特性，也没有根据反馈灵活变通的能力。”一位自称在软件公司工作的人留言说。 尽管如此，Outlooker还是铺天盖地地出现了。上线短短6个小时之后，微软就在官方Twitter上宣布：Outlook新注册用户突破了 100万。在新的Outlook中，用户可以用原来的Hotmail账户登录，也能注册新的邮箱地址。没用多久，Outlook的速度和流畅性就得到了使 用者们的验证，能够直接在邮箱内发布Twitter的消息也似乎给了中国用户一个惊喜。但IMAP(互联网邮件访问协议)功能的缺失遭到了指责，因为用户 将无法使邮件服务器和客户端上的操作同步。 麻烦还挺多的。升级之后的用户发现原来MSN上的联系人都不见了—几个小时之后他们才被同步到新的账号。但这段时间足以激怒数以万计的试用者，甚至有人在网上放出了怎样从Outlook转回原有账号的攻略。 但Bhatia觉得新的界面看起来好极了。微软也觉得自己做得不赖。在接受《第一财经周刊》采访时，微软公司称：“新的Outlook.com虽然还只是预览版，只露了冰山一角，但已经很棒，已经展现出现代电子邮件服务的最新体验。” 在差不多两个月前，这家公司就已经在测试人们的反应。6月，微软就神秘地透露，自己正在重新设计Hotmail的邮件平台，图片已经在网站上公布。但那个时候，他们还将它称呼为“新的Hotmail页面”，而主界面里却写着欢迎来到“Newmail”。 在科技博客上，很多人对这个Newmail不以为然。同时是谷歌和微软的反对者的Greg Giles在自己的博客中写道：“看上去就像Gmail一样乏味和平淡。” 很少有人把Hotmail的种种异常与真正的告别联系起来。就在Outlook发布的前一天，还有很多用户在Twitter上抱怨无法登录自己的Hotmail账户，速度太慢，页面中还会出现乱码。 现在看起来，这些插曲反而衬托了新Outlook的好处。 |
