1、打开浏览器查看是否是最新版，目前新版浏览器版本号是42

　　2、如果是的话，默认是不支持调用旺旺客户端的，也不支持数字证书。我们还可以手动开启这个功能，让它支持。

　　3、在chrome浏览器地址栏输入chrome://flags/#enable-npapi，点击开启了之后，重启下浏览器即可哦

　　注意事项：

　　1、这个只针对谷歌新版浏览(42版本以上)

　　2、启用后要重启一下浏览器