本月早些时候Surface RT迎来了一次固件升级，但是这次升级却导致这款平板机的“发声”出了问题。很多用户抱怨称，他们在更新固件后看电影或是听音乐时遇到了音量降低的现象。

微软迅速作出回应，承认部分Surface RT确实受到音频问题的影响，不过，这个问题并不是Surface RT的硬件问题，NVIDIA Tegra音频拓扑滤波器(Audio Topology Filter)才是罪魁祸首。

微软已经提供了临时修复方案，步骤如下：

1、打开控制面板

2、将“View”选项由“View by: Category”更改为“View by: Large Icons”

3、点击“设备管理器”

4、下拉至“Sound, Video and game controllers”并打开

5、右键点击“NVIDIA Tegra Audio Topology Filter”

6、在菜单中选择“属性”

7、在属性对话框中选择“Driver”标签

8、点击 “Roll Back Driver”按钮，然后点击“Restart now”（立即重启）。

以上只是临时性的修复方案，今后微软会发布专门的补丁来解决这一问题。