解决方法如下：

　　1、按“Win+R”组合键呼出运行，在框中输入：Cmd /c ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old。如果提示系统找不到指定文件，我们可以在运行框中输入：%systemroot%\System32 回车，打开后找到“Spupdsvc.exe”将其重命名为“Spupdsvc.old”;

　　2、打开C：\Windows\文件夹，然后在该文件夹中新建文件夹，命名为“auinstallagent”

　　3、按下“Win+X”组合键呼出菜单，在菜单中点击“命令提示符(管理员)”;

　　4、在命令提示符内输入：sfc/scannow 按下回车键来扫描修复系统文件。