按 Win + X，单击“命令提示符(管理员)”;

　　在打开的黑色窗口中，依次执行：

　　输入：net stop wuauserv，回车(此处会提醒服务停止);

　　输入：ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old，回车;

　　输入：net start wuauserv，回车(此处会提醒服务开启)。

　　完成以上操作以后，请尝试重新打开应用商店。

　　如果问题依旧，请尝试以下步骤，重新设置DNS：

　　使用管理员账户登录计算机;

　　鼠标移至左下角，单击右键，选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”;

　　在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”;

　　右键当前的网络连接(本地连接或宽带连接)，选择“属性”;

　　选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”;

　　在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中，选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置;

　　在首选DNS服务器中输入：4.2.2.1，在备用DNS服务器中输入：4.2.2.2。

　　完成设置后，重新进入应用商店。