微软将于今年初任命该公司历史上的第三任首席执行官——这也将是微软首位不是该公司创始团队成员的首席执行官。微软已经在向设备和服务公司转型，新任首席执行官在适应不断变化的科技业界的同时，还需要维持公司在核心业务领域的主导地位。对于微软来说，今年将是重要的一年。

Windows 8发布于约14个月前，普及速度相当缓慢。在PC方面，Windows 7用户没有理由升级到Windows 8，而且在购买新PC前也不大可能升级；在平板电脑方面，直到不久前消费者还购买不到物美价廉的Windows 8平板电脑。这种情况在2013年底出现了变化，英特尔发布了效能比极高的Bay Trail处理器，2014年市场上会出现更多物美价廉的Windows 8平板电脑和变形本。

在消费者市场上，Windows将继续是台式机和笔记本领域的霸主。低端笔记本将受到平板电脑和谷歌Chromebook的威胁，最近有媒体报道称Chromebook销售很火。微软需要提高Windows 8设备的价格竞争力，使之可以与Android平板电脑和Chromebook相媲美。

在企业计算市场上，微软拥有很大的优势。由于大多数企业计算机都运行Windows，因此，部署Windows 8移动设备比Android平板电脑或iPad更有意义。微软在PC市场上的主导地位将蔓延到平板电脑市场，有助于微软抵御谷歌和苹果在企业市场上的攻击。

市场研究公司Bernstein Research最近的调查表明，企业对Windows 8平板电脑的需求越来越强劲。在接受调查的企业首席信息官中，81%已部署或计划部署Windows平板电脑，6个月前这一比例仅为56%。Windows 8.1和Bay Trail会延长Windows 8设备的电池续航时间，可能是Windows 8平板电脑需求不断增长的根本原因。只有15%的首席信息官计划部署Android平板电脑，6个月前这一比例为23%，对于谷歌进军企业市场的野心来说，这无疑是一大打击。

智能手机是微软的最后一个难题，但2013年取得了重大进展。尽管Windows Phone在美国普及一直很慢，但欧洲和拉美对于微软来说是个大市场。在欧洲五个最大的市场上，Windows Phone市场份额都超过10%，相比一年前有大幅增长。由于iPhone只有高价型号，Windows Phone最终将成为世界上第二大智能手机操作系统。

收购诺基亚手机业务，使得微软将不再单纯依靠OEM合作伙伴生产高质量硬件产品。微软同时还吸引其他手机厂商采用Windows Phone，有媒体报道称索尼计划今年发布一款Windows Phone手机。

尽管2014年Windows Phone可能无法在美国市场取得突破，但在全球市场上将继续增长。目前Windows Phone应用超过20万款，仍然远低于Android或iOS，但差距在迅速缩小。迄今为止，应用不足一直是用户对Windows Phone的不满之一，不过Windows Phone在应用方面的进展令人鼓舞。

英特尔的芯片为廉价Windows平板电脑和变形本的问世奠定了基础，市场上将出现越来越多物美价廉的Windows 8设备。企业市场将是Windows 8设备普及的关键，2014年Windows 8设备在企业市场上的需求将非常强劲。Windows 8设备在消费市场上的普及较慢，但随着问世的产品越来越多，预计Windows 8在平板电脑市场上的份额将会提高。2014年将是Windows 8和Windows Phone取得突破的一年。