据外媒报道，日前，德国电梯制造商ThyssenKrupp联合独立IT与商务服务公司CGI开发了一套物联网(IoT)技术解决方案。该套方案则是基于微软的Azure、Power BI for Office 365、Azure机器学习服务打造而出，它可以对其电梯和自动扶梯的运营情况实现实时监控。

微软企业和合作伙伴集团部门副总裁Susan Hause表示，ThyssenKrupp现在不仅可以为客户提供预测性维护和分析，同时它还能为行业带来一个全新的可靠性标准、全新的商业模式，并让其在众多竞争者中脱颖而出。

ThyssenKrupp公司的Rory Smith博士指出，考虑到公司光在美国就有超100万台的电梯，再加上在中东、印度、中国等市场的迅速扩张，所以该套系统的研发和运营是一项极为艰巨的任务。据悉，中国已向ThyssenKrupp下了50万部电梯的订单。

ThyssenKrupp承认，因为需求量的不断增长，他们不得不对公司的运营模式进行更改，他们需要花费更多的精力在电梯的售后维护上。另外，他们还要对来自世界各地的员工进行严格培训，以满足当地需求。