8 月底达美航空宣布，为 19,000 名空乘人员配备新的 Windows Phone 8 手机 Lumia 820 用于舱内服务。根据 Paul Thurrott 的报道，达美航空计划为飞行员采购新发布的 Surface 2 平板，而不是原计划的诺基亚 Sirius 平板。

目前达美航空的飞行员允许自带 iPad，但现在公司已经决定全面转向微软 Surface 2（运行 Windows RT 8.1），预计将在两年内为所有飞行员配备 Surface 2，计划从波音 757 和 767 开始，然后再是 777、747 和 MD88 开始配备。