本月初,Surface Pro面向我国市场公开销售,不过刚刚开售就被质疑,并非质量问题,而是保修问题。 昨日中国之声《新闻纵横》报道了微软Surface Pro的保修期问题,指出Surface Pro在中国的保修期仅为一年,而国家三包对笔记本电脑的规定为“整机一年,主要部件两年”,指责微软挑战中国三包政策。 对此,微软中国今天进行了回应,称Surface Pro平板机及其它产品均符合或超出中国三包政策,Surface Pro及其主要零部件均享受两年的保修期,符合中国法律。 微软在声明中说:“我们以制造商的身份为我们的产品提供保修。无论是作为制造商还是零售商,我们都将按照有关法规对故障产品提供维修和更换。” |