近日有Surface RT用户在微软的Surface社区论坛中表示自己的设备在安装了上月所推出的新固件之后，Windows Update出现了间歇性“罢工”，这一故障将影响到操作系统及第三方软件的自动更新。

用户在故障描述中的提到：“我的Surface RT在安装完上周所推出的固件更新补丁之后，在访问Windows Store和Windows Update时出现了长时间的等待以及程序意外停止问题，随后这一问题在我重启设备之后恢复正常，不过该问题在次日的使用过程中再次出现，我不得不再次通过重新启动Surface RT来解决这一故障。”

目前，为名Steven_B，自称是微软Surface技术支持工程师的用户在社区回复中表示，微软目前已经注意到相关的故障现象，而这一问题有望在下一次的更新中得到解决。

据此前消息显示，微软的Surface RT自上市以来就连续遭遇到了各种硬件及软件问题，首先是去年11月份初被曝出的爆音和键盘底座外壳质量问题，而在随后的11月中旬，又有用户陆续反映Surface RT的Wi-Fi网络存在故障，连接十分不稳定。

其中，微软在1月8日所放出的更新中帮助用户解决了Surface RT的声音问题，但最令人恼火的Wi-Fi故障至今仍久拖不决。