Windows 8/8.1 都提供了系统恢复或重置功能，可以在保留文件的情况下重置系统，前提是有恢复镜像或恢复分区。微软为 Surface 用户提供了新的站点来获得 Surface 设备的恢复镜像，挽救因为删除了恢复分区等无法系统恢复的情况。

你可以做的是前往 Surface 官方的该页面，这里的 Surface 恢复镜像包括：Surface RT、Surface Pro、Surface 2、Surface Pro 2 和 Surface Pro 3。下载前，需要提供设备序列号，然后根据步骤进行来下载，创建恢复优盘。

如果你只是需要 Surface 设备的驱动，访问这里可以下载 Surface Pro/Pro 2/Pro 3 驱动包。（viaNeowin）