在包装盒上如果显示为正方形的颜色标识则代表着这款手机没有电池隐患问题。

　　受影响Galaxy Note 7用户将会在9月21日之前获得无电池安全隐患的新设备，或者用户可以选择更换Galaxy S7/S7 edge，并退换差价。Note 7如需更换其他三星产品将会提供价值25美元的商城购物礼券，能够在指定运营商和零售店中使用。