在使用打印时有时会发生故障，无法打印。我们想清除打印队列里的打印任务，却无法删除，可以采取以下方法：

　　依次点击“开始”→“运行”→“services.msc”→“打开服务窗口，找到“Print Spooler”服务，点击左侧 “停止此服务” ，停止打印机服务。

　　依次点击“开始”→“运行”→“spool”,在“spool” 文件夹中，双击打开 “PRINTERS”文件夹;删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件;

　　回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印服务。检查打印队列，确认打印任务已经被清除。