1：电脑管家或者360的网络管理里面是不是禁用了teniodl.exe 或者tencentdll.exe

　　2：试试用管理员的身份去打开运行着软件。

　　3：到官方去下载最新的版本，比较有保证。官网地址：http://tgp.qq.com/