第二天早晨一上班，客户就打电话来说还是出现重启。没办法，笔者把电脑运到公司拆机检查，把主板、显卡、电源、硬盘放在测试台上逐一进行检测。测试中，笔者无意动了一下电源线，主机马上重启了。笔者发现只要用手动一下电源线，电脑就会马上重启。最后仔细检查，发现P20ATX电源插座的一脚Power-on脚与主板锡盘存在虚接，有一圈很轻微的裂纹。原来是它在作怪啊!由于在保修期内，笔者为客户换了个同型号的主板，给客户送去。重启故障再也没有出现了。

　　主板也导致关机故障

　　在以往的讨论中，Windows不能正常关机的故障多由软件引起，在此我想和大家说的是由主板故障引起的不能正常关机的问题。

　　主板的这类故障既可在AT架构的主板上出现，也可在ATX架构的主板上出现。

　　一台两年前购买的品牌电脑，AT架构主板，出现了Windows 98操作系统不能正常关机故障。当“确认要关闭计算机”后，Windows 98的图标及“Windows正在关机”的文字画面一直停留在屏幕上，不出现“现在可以安全地关机了”的字样。起先，笔者认为是软件问题，因此试图通过重装操作系统来排除故障，但没有成功。将硬盘重新分区后，再装Windows 98操作系统时，在安装过程中，第二次重新启动时，电脑就不能正常关机了。

　　鉴于上述情况，笔者判定无法正常关机是由主板故障造成的。于是通知有关电脑公司，请他们派人来更换主板。经该公司的专职维修人员检查后，证实了笔者的判断。更换主板后，故障即被排除。

　　另一台电脑也有类似问题。该机配置ATX架构主板，开箱试机时，就出现Windows 98操作系统不能正常关机的故障，当“确认要关闭计算机”后，Windows 98的图标及“Windows正在关机”的文字画面一直停留在屏幕上，电源不自动切断。由于开始时以为不是硬件故障，所以一直以手动关闭电源方式关机。最近判断是主板故障，通知电脑公司来维修，结果证明判断是正确的，更换主板后，故障消失。

　　主板安装不当引起黑屏的解决

　　故障现象：笔者的电脑配置为：815EP主板（集成声卡和显卡）、赛扬Ⅱ 900MHz CPU、128MB SDRAM、20GB硬盘。故障现象是电脑在开机时，出现无规律的黑屏现象。

　　故障分析与处理：此类故障一般情况下是由硬件引起的，而且多半与主板、CPU、内存条有关。开机时计算机并没有报警，将此电脑的CPU和内存条安装到另一台正常的电脑上，运行正常，说明CPU、内存条没有问题。问题集中在主板上，对主板进行检查，没有发现明显的划痕，电容也都正常完好，主板应该没有大的问题。将主板拆下来后，用最小系统法检测时，发现计算机能够正常启动，于是又将主板装进机箱固定好，开机又是黑屏，反复几次均如此。随后对机箱进行检查，发现机箱上除固定主板的几个铜柱以外，还有一个多余的铜柱，估计是这个多余的铜柱引起的故障，取掉这个多余的铜柱，将主板放置好（没上螺丝固定），开机，一切正常。

　　本以为问题解决了，但在上了固定螺丝后，却发现又出现黑屏现象了。又将主板的固定螺丝卸下，开机正常。对机箱再次检查，发现固定主板的六个铜柱中，中间的那个铜柱要高一些，并且有点倾斜。估计主板安装固定后，两边低，中间高，引起主板弯曲变形，导致电脑无法正常工作。将这个铜柱重新上好，和其它铜柱保持在同一高度，安装好主板，上好固定螺丝，再开机，一切正常。

　　其实这类故障本不该发生，大家在购买组装机时，一定要仔细看装机人员的装机操作，在一些小的问题上如果不注意，会造成令人费解的故障．

主板常见故障分析及解决

　　一、主板

　　主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

　　常见故障一：开机无显示

　　电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：